台灣信用卡也可以購入日本樂天日文電子書

Date
4 月, 05, 2022
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決定購入Kobo Elipsa的時候,最煩惱的是不知道能不能從日本樂天楽天ブックス購入日文電子書,大家都知道日本的電商對海外買主非常不友善,主要是因為信用卡支付的管制相當嚴格,海外的信用卡時常不能使用,我也曾經結帳當下刷過,一個月後還沒收到商品才發現當初的交易被取消,又因為系統向賣家顯示的訊息是「此信用卡因不當使用,已取消交易(不正使用)」而造成一些誤會 QQ

由於樂天在台灣也有發行信用卡,當時試著使用樂天信用卡在日本樂天購入電子書籍,沒想到竟然成功了!但是!2022年當我想要購書的時候發現竟然刷不過刷不過刷不過~~~~~~我的Elipsa買來就是要拿來看日文書的啊~~~~(崩潰)

為提升交易安全 日本樂天電子書店預設不接受海外信用卡

在搜尋/嘗試各種方法未果之下,我還是轉而向樂天客服求救(刷卡失敗以後的畫面有顯示交易失敗的可能原因,其中有一則是「海外發行的信用卡」,但下方還有一則「如果你曾經用同一張卡購買樂天電子書,請連繫客服」,所以我就決定死馬當活馬醫…)

信件內容我當時沒有截圖,大意是「我今天結帳的時候出現錯誤訊息,但我曾經使用這張信用卡購入日本樂天的電子書,卡片雖然是海外發行的,但是是台灣樂天發行的信用卡,果然還是不行嗎?」

隔天我收到客服的回信如下

這裡是Kobo的客服,造成您的困擾真的非常抱歉。關於您所詢問的事項,由於為了應對信用卡違法案件,我們強化了安全系統,現在海外發行的信用卡在樂天Kobo電子書商店是無法使用的。

不過,為感謝客人平日對Kobo電子書的愛顧,我們已請責任單位進行調整,讓您的帳號可以購入樂天電子書,再麻煩您重新登入樂天電子書商店,確認是否可以購買。

請樂天開通海外刷卡權限的前提

這麼順利真是太意外了!沒有輕言放棄真是太好了 >< 不過上述方式有幾個前提:

  • 註冊的是日本樂天的帳號
  • 註冊時填的是日本地址和電話
  • 我使用的是台灣樂天發行的JCB卡
  • 我有使用這張卡成功購入電子書的經驗

不太確定上述條件是否絕對必要,樂天為我調整權限以後我也還沒用其他信用卡試過,不太確定他們權限設定的層級是在帳號上還是信用卡上,之後再為各位更新測試結果,但建議大家可以寫信到客服去問問看,看起來他們並沒有完全切斷這條路。

Kobo裝置可以直接購入日本樂天電子書?

曾經看到有人說楽天ブックス網站上無法購入,但是直接用Kobo購入電子書是可以的,這個部分我在嘗試的時候發現幾個問題 (但不確定這個方法在樂天提升系統安全性以後是否還能使用)

  • 無法使用優惠券:樂天網頁上有很多優惠券可以使用,但是從裝置上購買好像就沒有優惠券可以用
  • 輸入法運作怪異:結帳時必須填寫地址,但是Kobo的輸入法不但很慢,輸入地址後按下Enter,漢字竟然跑掉了,導致我ㄧ直無法正確輸入資訊,也因此未能完成測試。

參考資料:日本樂天海外信用卡官方公告

日本樂天官方公告電子書店不接受海外發行的信用卡

但是!日本樂天市場卻公告可以使用海外發行的信用卡 XD

我想可能多少是為了保護海外出版物經銷商的權益吧~~

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